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Als professioneller Unternehmer erwarten sie von der Ihrer Betriebswirtschaftlichen Software ein „mehr an Erfolg für ihr Unternehmen“. Durch die regelmäßige pflege mit den aktuellsten Updates und Upgrades läuft ihr Programm permanent auf hochtouren. Alles, was ihr Unternehmen braucht, ist enthalten: ab der Classic Line 3.x sind zusätzlich zu den Updates auch noch die Upgrades für regelmäßige Softwareverbesserungen inklusive. Somit bleiben Ihre Kosten stets kalkulierbar.
Die Support-Hotline der LDS Produkte erfolgt ausschließlich über den SAGE Fachhandel!
Die Fernwartung ist ein zusätzliches Angebot zur Verbesserung des Supports und steht allen Kunden zur Verfügung.
Die Fernwartung ist wie eine Dienstleistung Vor-Ort zu sehen und daher generell kostenpflichtig. Es wird in Arbeitseinheiten a 15 Minuten zum zur Zeit gültigen Stundensatz abgerechnet. In Ausnahmefällen kann die Fernwartung auch kostenlos sein. Die Kostenfrage sollten daher vor der Fernwartung mit dem jeweiligen Supporter geklärt werden.
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Haben sie noch fragen? Dann schauen Sie bitte in unsere Knowledgebase oder schicken uns mit dem Formular eine Supportanfrage.
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